Ihre Zufriedenheit ist unser Maßstab
Wir bei Grashorn & Co. gehen mit der Zeit und versuchen uns ständig zu verbessern: Wir liefern unsere Ware konstant pünktlich, betreiben eine nachhaltige Materialwirtschaft und erfüllen einen hohen technischen Standard. Maximen, die wir seit Jahrzehnten verfolgen, und die im Endeffekt auch Ihre Prozesse optimieren.
Unser Gesamtkonzept überzeugt. Das belegen zahlreiche Auszeichnungen; aber selbstverständlich auch branchentypische Grundvoraussetzungen wie die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001, die wir erhalten haben. Wir freuen uns, wenn Kunden und Partner unsere Qualität wertschätzen und dies in der Vergangenheit immer wieder durch verschiedene Gesten der Anerkennung auch deutlich gemacht haben. Es ist wichtig, dass in unserem Industriezweig klare Richtlinien existieren, anhand derer unser Output bewertet und kategorisiert wird. Aber natürlich messen wir unseren Erfolg nicht ausschließlich an Urkunden oder Zertifikaten. Den größten Wert haben für uns am Ende des Tages Ihr Urteil und Ihre Zufriedenheit.
Qualitätspolitik, Zertifikat und Dokumente
Um diese zu garantieren, überprüfen unsere Mitarbeiter im ersten Schritt die fertigen Produkte nach vordefinierten Regularien in Eigenregie. Für den Bereich Dichtungen arbeiten wir in der Kontrolle mit speziellen Prüffolien. Endprodukte aus der Stanzerei werden mit Hilfe von Projektoren ausgewertet. Alle Werte leiten wir automatisch, ohne dass unsere Mitarbeiter weiter Einfluss nehmen müssen, sofort an unsere interne Qualitätssicherung weiter. So können wir gewährleisten, dass unsere alltäglichen Produktionsprozesse regelmäßig auf alle relevanten Qualitätsmerkmale kontrolliert werden.
Hinzu bewerten externe, unabhängige Gremien unsere Arbeit nach hohen, modernen und klar definierten Standards. Somit können wir mit Recht behaupten, dass nur Produkte unser Werk verlassen, von deren Qualität wir ausnahmslos überzeugt sind.